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 Échange et remboursement

Si pour une raison ou pour une autre, vous n’étiez pas satisfait de vos produits à réception, vous disposez de 15 jours à partir de la date de livraison pour nous demander un échange ou un remboursement.

Pour que nous puissions reprendre un produit, il faut bien sûr qu’il soit propre, non utilisé et non porté (hors essayage) ; il faut d’autre part laisser ses étiquettes éventuelles et le renvoyer dans son emballage d’origine accompagné de la facture avec la mention « pour remboursement » ou « pour échange » ( dans ce cas, préciser la taille désirée) en fonction de votre souhait.

Les frais de ports de votre retour sont à notre charge dans le cas d’une erreur de nos services, et à votre charge dans le cas contraire (remboursement, échange…). Les frais de ports de ré-expédition sont, eux, à notre charge.



REMBOURSEMENT EXPRESS sous 48h

ÉCHANGE EXPRESS : réexpédition sous 48h*

*sous réserve de disponibilité de la référence demandée



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Sport-Protech
3 rue Pierre Devaux
69360 Sérézin-du-Rhône
FRANCE



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