Ritorno dei prodotti

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CONDIZIONI PER EFFETTUARE UN RITORNO

  • Prodotto nuovo e non utilizzato al di fuori del fitting.

  • Non rimuovere le etichette originali e rimettere nella confezione originale.

  • Effettuare la richiesta di ritorno entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine.

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EFFETTUARE UNA RICHIESTA DI RITORNO

  • Vai alla sezione "I miei ordini" poi "Dettagli"
  • Poi "Effettuare una richiesta di ritorno".
  • Le spese di ritorno sono a carico del cliente, a meno che non derivino da un errore da parte nostra.
  • In entrambi i casi, le spese di rispedizione sono a nostro carico.

Se desideri un prodotto in una nuova taglia, per favore indica la nuova taglia desiderata sul modulo di ritorno (o sulla fattura) incluso nel pacco.

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LA NOSTRA QUALITÀ DI SERVIZIO

  • Rimborso express entro 48H.
  • Scambio express entro 48H al ricevimento del tuo ritorno (soggetto alla disponibilità del prodotto nella nuova taglia richiesta).
  • Indirizzo di ritorno: SPORT PROTECH, 3 Rue Pierre Devaux, 69360 Sérézin-du-Rhône, Francia

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SERVIZIO POST VENDITA

  • In caso di un difetto del prodotto manifesto o per una presa in carico del servizio post vendita su un prodotto in garanzia, potete contattarci via mail al seguente indirizzo:

[email protected]

Come contattarci se avete una domanda?

Essendo cliente o futuro cliente presso SPORT PROTECH, beneficiate di un supporto online gratuito senza alcun costo aggiuntivo. Siamo a vostra disposizione per rispondere a tutte le vostre domande.

Se avete una domanda su una taglia, avete bisogno di consigli su un prodotto, una domanda sul vostro ordine, munitevi del riferimento del prodotto / numero dell'ordine per risparmiare tempo.

QUANDO CONTATTARCI?

  • Da lunedì a venerd

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